Genuka WA docs

Introduction

La WhatsApp Business Platform officielle via une API REST, sans passer par Meta vous-même.

Genuka WA vous donne accès à la WhatsApp Business Platform officielle de Meta à travers une API REST simple. Vous n'avez ni compte développeur Meta à créer, ni Business Verification à passer, ni jeton d'accès à faire tourner : Genuka est Tech Provider agréé et porte cette complexité à votre place.

Ce que vous pouvez faire

Les deux règles à connaître avant de commencer

WhatsApp n'est pas un canal d'envoi libre. Deux contraintes structurent toute intégration, et il vaut mieux les rencontrer ici que dans vos logs de production.

La fenêtre de service de 24 heures

Vous pouvez envoyer un message libre — texte, image, boutons — uniquement dans les 24 heures qui suivent le dernier message reçu de ce contact. Passé ce délai, seul un template approuvé par Meta sera délivré. Toute autre tentative échoue avec l'erreur 131047.

L'opt-in est obligatoire

Vous ne pouvez écrire qu'à des personnes qui ont accepté d'être contactées. Un utilisateur peut se désinscrire des messages marketing à tout moment ; vous en êtes notifié par webhook et l'envoi doit cesser immédiatement.

Par où commencer

Si vous découvrez la plateforme, suivez le démarrage rapide : compte, numéro connecté, premier message, en une dizaine de minutes.

Si vous intégrez depuis du code existant, allez directement à l'authentification puis à l'envoi de messages.

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