Premiers pas

De l'inscription au premier message

Créez un compte, connectez un numéro WhatsApp, envoyez — généralement en moins de dix minutes.

  1. 1

    Créez votre compte

    Inscrivez-vous sur /register avec le nom de votre entreprise, votre e-mail et un mot de passe. Votre espace démarre sur un essai gratuit de 14 jours du palier Growth : un numéro WhatsApp, tout son quota de messages, l'API REST et les webhooks inclus. Aucune carte n'est demandée.
  2. 2

    Connectez votre numéro WhatsApp

    Dans votre tableau de bord, ouvrez Connect link. Vous verrez une URL unique comme https://wa.genuka.com/connect/your-brand. Ouvrez-la vous-même pour connecter votre propre numéro via l'Embedded Signup de Meta — ou envoyez-la à une autre entreprise dont vous gérez les numéros. Dans les deux cas, le compte, ses numéros et ses templates apparaissent sous Clients automatiquement.
  3. 3

    Envoyez votre premier message

    Depuis le tableau de bord, ou avec un appel POST /api/v1/messages. Toute personne qui vous a écrit dans les 24 dernières heures peut être relancée librement ; pour démarrer une conversation en dehors de cette fenêtre, il vous faut un template approuvé. Voir Templates & campagnes.
  4. 4

    Recevez les réponses et les statuts

    Enregistrez un endpoint dans Webhooks pour recevoir les messages entrants, les statuts de livraison et les validations de templates sur votre propre backend, signés et réessayés. Voir Événements & statuts.
  5. 5

    Générez une clé API

    Pour un accès programmatique, ouvrez API keys dans votre tableau de bord et générez une clé pk_live_… . Elle n'est affichée qu'une fois. Consultez la référence API.
  6. 6

    Choisissez un forfait avant la fin de l'essai

    Dans Billing, choisissez un palier et le nombre total de numéros WhatsApp dont vous avez besoin. Le prix de base couvre le premier, et chaque numéro supplémentaire coûte moins cher à mesure que le palier monte. Ce nombre plafonne vos connexions et dimensionne votre quota mensuel de messages. Le paiement se fait par mobile money via Genuka Pay (XAF/XOF) ; le paiement par carte arrive.
i

Ce qui se passe si l'essai expire

Rien n'est supprimé. L'abonnement passe en past_due — l'API refuse les envois et renvoie 402, tandis que le tableau de bord reste consultable et vos numéros restent connectés. Le paiement rétablit tout à l'identique.

Votre tableau de bord en un coup d'œil#

L'Aperçu affiche votre forfait actuel, les messages restants sur le quota de la période, vos numéros connectés et vos statistiques de livraison, ainsi que des alertes (quota presque épuisé, templates rejetés). Clients répertorie chaque entreprise connectée — la vôtre comprise — avec ses numéros, ses templates et ses statistiques de livraison.